Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site internet de La Casa Réial, situé au 21 Place Jean Jaurès, 66190 Collioure, sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées et traitées.

La Casa Réial s’engage à respecter la législation en vigueur relative à la protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
La Casa Réial
Adresse : 21 Pl. Jean Jaurès, 66190 Collioure
Email : [à compléter]
Téléphone : [à compléter]

3. Données collectées

Le Site de La Casa Réial ne propose pas de formulaires de commandes, réservations ou création de comptes.
Les seules données pouvant être collectées sont :

3.1. Données transmises volontairement par l’utilisateur

Informations envoyées via un formulaire de contact (si présent) ou par email :
- nom,
- adresse email,
- numéro de téléphone,
- tout contenu libre envoyé par l’utilisateur.

3.2. Données collectées automatiquement

Comme la plupart des sites internet, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement, telles que :

adresse IP,
type de navigateur,
pages consultées,
durée de navigation.

Ces données servent uniquement à assurer le bon fonctionnement du Site et à améliorer l’expérience utilisateur.

4. Finalité de la collecte

Les données personnelles sont collectées uniquement pour :

répondre aux demandes envoyées par les utilisateurs,
améliorer le fonctionnement et la sécurité du Site,
réaliser des statistiques anonymes de fréquentation.

Aucune donnée n’est utilisée à des fins publicitaires.

5. Durée de conservation

Les données collectées sont conservées uniquement le temps nécessaire pour répondre à la demande de l’utilisateur, puis supprimées.
Les données techniques liées à la navigation peuvent être conservées quelques mois à des fins de statistiques anonymes et de sécurité.

6. Partage des données

La Casa Réial ne vend, ne loue et ne transmet aucune donnée personnelle à des tiers.
Les données peuvent uniquement être accessibles à :

l’hébergeur du site (pour assurer la maintenance technique),
les prestataires techniques indispensables au fonctionnement du Site.

Ces prestataires sont tenus au respect du RGPD.

7. Cookies

Le Site peut déposer des cookies sur l’ordinateur ou le terminal de l’utilisateur.
Ces cookies sont uniquement destinés à :

assurer le bon fonctionnement du Site,
améliorer la navigation,
établir des statistiques anonymes de fréquentation.

L’utilisateur peut désactiver les cookies via les paramètres de son navigateur.

Si tu veux, je peux aussi rédiger une bannière cookies conforme.

8. Sécurité des données

La Casa Réial met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre :

l’accès non autorisé,
la modification,
la divulgation,
la perte ou la destruction.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d’accès à ses données
Droit de rectification
Droit d’opposition
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, il suffit d’écrire à :
[adresse e-mail à ajouter]

Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

10. Liens externes

Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites internet.
La Casa Réial n’est pas responsable des politiques de confidentialité de ces sites tiers.

11. Modifications de la Politique

La présente Politique de Confidentialité peut être modifiée à tout moment, notamment pour se conformer à d’éventuelles évolutions légales.
La version applicable est celle publiée sur le Site au moment de la navigation.

12. Contact

Pour toute question concernant la protection des données, vous pouvez contacter :
La Casa Réial
21 Pl. Jean Jaurès, 66190 Collioure
Email : [à compléter]